什么是电子账单服务?
电子账单服务是集电子账单呈现、账单支付和资金结算于一体的综合性电子化账务服务。
企业将账单信息以电子形式送交电子账单系统,电子账单系统汇集各类常见账单,通过与银行的互联,客户能借助银行的自助服务终端及互联网方便地实现对账单的查询、下载和支付,同时通过结算中心跨行资金结算的渠道,为企业完成账款结算。
电子账单服务的特点和优势
对于客户而言,电子账单服务具有高效便捷的特点:
1. 查询容易:客户可以通过银行自助服务终端和互联网7×24小时全天候查询,还可以定制电子邮件或者手机短信的方式提醒自已及时查看账单。
2. 定制随心:客户可以根据自已的需要,通过某些关键值定制自己的账单内容,这样以后客户无需每次输入关键值,就可以直接查看自己的最新账单信息。
3. 管理方便:客户可轻松查询到年度、季度、或不定期的电子对账单,同时,客户还能够将自己的不同类型的账单集中在一起查看,其永久保存的特点,管理更加方便。
4. 支付简单:在查询账单的同时,可以利用银行自助服务终端和网上支付系统即时支付账单。
对于企业而言,电子账单能带来更高的效率和更好的效益:
降低成本
1. 账单无纸化处理不但有效地简化公司内部处理流程,节约工作人手和工作量,而且还能大量减少纸张的使用,节约成本。
2. 提供跨行资金结算,无需与各银行逐一进行对接,既减少了系统开发量和开发周期,同时有效的降低了公司资源的投入。
加快资金回笼
可以最大限度的提高账单传递、接收、管理和处理的效率,缩短资金回笼周期,对企业而言实际上是提前收款并增加了现金流量,有利于企业财务管理。
强化客户管理
能帮助企业更好地实现客户关系管理。通过电子账单服务,不仅方便了各层面的用户群体,提高用户的忠诚度,而且面对激烈的市场竞争,对于加强现有客户资源的管理,对于避免客户流失具有十分重要的意义。
系统功能及业务流程
电子账单业务流程图:

流程说明:
1. 账单日(指企业正式向客户发布账单的日期),企业将账单数据上传给账单系统;
2. 账单系统给定制了账单通知服务的客户发出通知;
3. 客户通过加入本系统的银行所支持的渠道查看账单和付款;
4. 当日成功支付,在日终时由账单系统汇总,等待企业下载作销账处理;
5. 次日,网络中心作资金清算和结算,并给企业入账;
6. 付账截止日(具体付账期限由企业事先通知网络中心),对于没有成功支付的账单数据,账单系统自动删除。(对于这部分数据,不再另行通知企业)
企业操作界面功能:
1. 账单数据上传
企业按照代收文件格式或电子账单文件格式组织数据,通过代收付系统客户端以拨号网络形式上传数据或登录网络中心网站电子账单服务专区,按照网站的指导以FTP或者HTTP形式上传数据。
2. 销账数据下载
企业可以通过代收付系统客户端,以拨号网络形式下载销账数据或登录电子账单服务专区,按照网站的指导以FTP或者HTTP形式下载销账数据。
3. 企业对账
销账数据分为汇总文件和明细文件,汇总文件中含有企业当日应收款总额,企业可将此总额与银行账户实际入账金额核对。 |